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THE ADVISOR

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Erinnerung an die -Abkündigung: Technischer Support für MSA Link Pro Software
12/12/2019
  • Tragbare Gasmesstechnik Tragbare Gasmesstechnik
Zum 30. September wurde die MSA Link Pro Software eingestellt. Der Support für die MSA Link Pro Software endet zum 31. Dezember 2019. MSA empfiehlt allen Benutzern, bis zu diesem Datum auf den Safety io Grid Fleet Manager umzustellen.

Am 30. September 2019 wurde die MSA Link Pro Software für europäische Kunden eingestellt (siehe ursprüngliche Korrespondenz unten).

Am 31. Dezember 2019 endet der gesamte Support für MSA Link Pro. Danach kann MSA Safety io keine Unterstützung mehr bei der Einrichtung und Fehlerbehebung von MSA Link Pro anbieten.

Aus diesem Grund empfehlen wir den Benutzern, vor dem Auslaufdatum des Supports von MSA Link Pro auf den Safety io Grid Fleet Manager umzusteigen. Wir können Ihnen helfen, Ihre MSA Link Pro Daten in den Fleet Manager zu übernehmen, damit Sie weiterhin auf Ihre gesamten Informationen zugreifen können.

Vorführung des Fleet Manager anfragen

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Die MSA Link Pro Software läuft zum 30. September 2019 aus. Erfahren Sie noch heute alles zum Umstieg auf den Nachfolgedienst Safety io Grid Fleet Manager!

Näheres zum Hintergrund
Im Jahr 2018 gründete MSA die Safety io LLC, eine Tochtergesellschaft für Softwaredienstleistungen, die Kunden ganzheitliche Sicherheitslösungen anbietet. Das Safety io Grid, eine cloudbasierte Plattform für industrielle Sicherheit, vereinfacht Gaserkennungsprogramme mithilfe der zwei beeindruckenden Abonnementdienste Grid Live Monitor und Grid Fleet Manager. Letzterer wird MSA Link Pro ersetzen. 

Was geschieht nach dem 30. September 2019 mit dem Support für MSA Link Pro?
1. Die Software MSA Link Pro steht nicht mehr zum Herunterladen von den MSA-Webseiten zur Verfügung.
2. Neue Versionen, Sicherheitsupdates und Reparaturen werden für diese Software nicht mehr angeboten.
3. Die Software wird nicht mehr für zukünftige Versionen des Betriebssystems Windows 10 validiert.
4. Der Lizenzschlüssel (MSA-Teilenummer 10123938) ist nicht mehr erhältlich.
5. Der Softwaresupport von MSA leistet keine Unterstützung mehr bei der Einrichtung von Link Pro. 
6. Als bestehender Kunde von MSA Link Pro werden Sie weiterhin unterstützt, aber wir empfehlen Ihnen dringend, vor dem Auslaufdatum auf den Grid Fleet Manager umzusteigen.

Beachten Sie, dass die MSA Link Pro Daten Ihrer Kunden problemlos in Ihr Grid-Konto übernommen werden können. Bitte melden Sie sich bei uns, damit wir die Umstellung zügig bewerkstelligen können. Auf der Safety io Webseite können Sie eine Software-Vorführung anfragen.