Agradecemos a todos los que completaron nuestras encuestas sobre relaciones y transacciones su tiempo y su franqueza.Después de revisar todos los comentarios literales proporcionados, tenemos una idea clara de dónde centrarnos en las áreas de calidad, entrega, apoyo y comunicación mientras ultimamos nuestra estrategia centrada en el cliente para 2022.

Les agradecemos sus valiosas opiniones sobre cómo podemos mejorar nuestro nivel de asistencia en el futuro.  Y aunque también hemos recibido comentarios positivos sobre la calidad de nuestros productos, os hemos escuchado alto y claro... los plazos de entrega de nuestros productos pueden mejorar.

Gracias a ti, nos centramos en lo siguiente:

• Mejora de la navegación por los productos del sitio web de MSA y de la experiencia de los resultados de la búsqueda

• Comentarios sobre la calidad de los productos, el análisis, la mejora continua y la mejora de las experiencias generales de los productos

• Plazos de entrega para ajustarse a sus expectativas

• Proporcionar comunicaciones coherentes y precisas sobre su pedido, el plazo de entrega y el estado del mismo

Nuestra máxima prioridad es ofrecerle una experiencia consistente, fiable y que supere sus expectativas.  Si tiene alguna idea, comentario u opinión adicional, sólo tiene que hacer clic en este enlace para compartir sus opiniones.  O siempre puede visitar msasafety.com y hacer clic en el botón "Feedback" en la esquina inferior izquierda de su pantalla.

Agradecemos su continuo apoyo y confianza en MSA.