Seguimos trabajando en los siguientes planes de acción basados en sus comentarios en 2021.

Rendimiento de las entregas:

·        Nos centramos continuamente en reducir nuestros plazos de entrega para que se ajusten a sus expectativas

·        Mejora de la visibilidad y la comunicación de los plazos de entrega de nuestros productos

·        Comunicaciones constantes sobre el estado de su pedido.

Presencia en la web y herramientas digitales:

·        Mejorar la navegación por los productos y la experiencia de los resultados de las búsquedas - En cada página de producto, el usuario final encontrará: fichas técnicas, declaraciones de conformidad/certificados, manuales, etc.

Además, herramientas interactivas como los simuladores de detectores de gas o la Guía de Respuesta (base de datos química, protección respiratoria y selección de detección de gases)

·        Catálogos de contenido digital: acceda y descargue rápidamente los datos maestros de los productos y el contenido de marketing de los productos más vendidos y de los lanzados recientemente por MSA.

·        Biblioteca de activos digitales: Webdam Busque y descargue activos técnicos y de marketing: Para todos los productos de MSA, fotos de alta calidad, banners, vídeos, carteles, folletos, libros blancos, presentaciones, DOCs, etc.

Calidad del producto:

·        Mantener y mejorar continuamente la alta calidad de nuestros productos

·        Seguir mejorando la experiencia general del producto

MSA está continuamente escuchando sus comentarios, y sigue estando aquí para apoyar sus necesidades. Si tiene una necesidad inmediata o tiene comentarios adicionales que le gustaría compartir, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono.