En tant qu'organisation focalisée sur la satisfaction clients, notre atout le plus précieux, c'est VOUS. Les améliorations que nous apportons continuellement et les échanges significatifs avec vous nous aident à dépasser vos attentes et à répondre à vos besoins. - C'est de là que nous partons et c'est sur cette base que nous nous développons.

Votre voix est essentielle, non seulement pour nous aider à nous améliorer continuellement, mais aussi pour façonner les produits et services que nous lançons. Dans cet esprit, nous continuerons à vous demander votre avis par le biais de nos enquêtes. 

Nous sommes à l'écoute de vos commentaires !  Ils nous permettent d'identifier les domaines dans lesquels nous pouvons nous concentrer pour mieux répondre à vos besoins. Voici quelques initiatives d'amélioration clés qui ont été identifiées :

·         Améliorations du site web MSA – Formation en ligne, pages catalogues produits à jour, ajouts d’outils interactifs et de fonctionnalités de recherche.

·         Expérience SAV - Réduction des délais de réparation des produits ou des opérations de service sur le terrain et souci constant d'améliorer votre expérience globale.

Nous espérons que ces améliorations vous montrent à quel point nous apprécions votre contribution.  Vos commentaires sont essentiels à la poursuite de notre succès.  Vous pouvez visiter msasafety.com et cliquer sur le nouveau bouton "Feedback" dans le coin inférieur gauche de votre écran.  

Nous nous réjouissons de votre participation ; sans vos commentaires, nous ne pouvons pas nous améliorer !

Merci de nous aider à offrir des "expériences client qui comptent" !