A tutti coloro che hanno completato i nostri sondaggi sulle relazioni e sulle transazioni, apprezziamo il vostro tempo e la vostra sincerità.  Dopo aver esaminato tutti i commenti che ci avete fornito, abbiamo una chiara comprensione di dove ci dobbiamo concentrare nelle aree di qualità, consegna, supporto e comunicazione finalizzando la nostra strategia incentrata sul cliente per il 2022.  

Vi ringraziamo per i preziosi spunti su come possiamo migliorare il nostro livello di supporto in futuro.  Mentre abbiamo ricevuto un feedback positivo sulla qualità dei nostri prodotti, vi abbiamo anche sentito forte e chiaro... i nostri tempi di consegna dei prodotti hanno un margine di miglioramento.

Grazie a VOI, ci siamo focalizzati su quanto segue:

• Migliorare la navigazione dei prodotti sul sito web MSA e l'esperienza dei risultati della ricerca
• Concentrarsi sul feedback della qualità del prodotto, sull'analisi, sul miglioramento continuo e sul miglioramento dell'esperienza complessiva del prodotto
• Concentrarsi sui tempi di consegna per allinearsi alle vostre aspettative
• Fornire comunicazioni coerenti e accurate sul vostro ordine, sui tempi di consegna e sullo stato

La nostra massima priorità è quella di fornirvi un'esperienza che sia coerente, affidabile e che superi le vostre aspettative.  Se avete idee, commenti o feedback aggiuntivi, basta cliccare su questo link per condividere i vostri pensieri.  Oppure potete sempre visitare msasafety.com e cliccare sul pulsante "Feedback" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Apprezziamo il vostro continuo sostegno e la vostra fiducia in MSA.