ShopMSA: Información en línea y al instante.

¿Qué es ShopMSA?

Es una interfaz web que le permite a nuestros socios de negocios poder obtener información directamente de nuestro sistema de gestión de negocios (SAP).

¿Qué información nos permite obtener?

Actualmente puedes revisar, Precios de productos, disponibilidad de inventario, Estado de una orden de compra y estado de la cuenta corriente*.

 ¿Quiénes pueden acceder?

Esta plataforma esta diseñada para que las distintas áreas de la organización de su empresa puedan acceder a distinto niveles de información, es decir según el perfil que se defina pueden ingresar sus equipos de venta y servicio al cliente, área de compras, equipos financieros.

¿Qué mejoras estamos implementando?

Hace un par de meses lanzamos una actualización que le permite cargar pedidos directamente desde un simple archivo Excel que contenga número de parte y cantidad solicitada, esto permite cargar de forma fácil pedidos que contengas varios códigos de productos. Evitando tener que digitar en la plataforma cada número de parte y cantidad.

Otra mejora que lanzaremos en los próximos meses, es una nueva característica de Chat en línea en las sesiones de ShopMSA, esto nos permitirá darle asistencia en línea al minuto de usted estar realizando una consulta o cargando un pedido. Esperamos con esta nueva característica nos permita agilizar la atención a sus requerimientos

Los invitamos a que se acerquen a su ejecutivo de canales y/o servicio al cliente para obtener mas detalles de esta plataforma, conseguir accesos, o resolver sus dudas y consultas.

Equipo CX LAR

*Dependiendo del perfil autorizado